적립금 사용문의 상품문의 - 아하바

상품문의

적립금 사용문의

작성자 박****(ip:)

작성일 2020-12-01

평점

적립금을 사용할 수 있는 제품이 따로 있나요?
일단 자체적으로 쇼핑몰에서 할인이 들어간 제품은 적립금 사용이 안되는 것 같고 3만원 이상의 제품들은 다 되는 것 같은데;
샴푸 구매하려고 하는데 대용량에는 또 쓸수가없네요....
대용량은 어제까지 할인들어간거라 오늘은 될 줄 알았는데 안되네요
어떤 제품들만 사용이 가능하다거나 제한된다는 안내도 없어서
구매하는데 되게 불편.... 이벤트인데 이벤트가 아닌 기분....
가능한 제품들이나 제한되는 것들에 대한 안내부탁드려요
이벤트 창을 눌러도 뭐 안내가 안뜸요.... 저만 안뜨는건지 ㅠㅠ

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댓글목록

작성자 아하바 - AHAVA

작성일 2020-12-01

평점

안녕하세요 고객님, 아하바입니다.

우선 적립금 적용시 불편함을 드려 죄송합니다.

적립금 사용은 결제 페이지 주문서 작성 후 결제 예정 금액 하단에서 확인이 가능하며,
적립금 사용은 할인제품과 이벤트 제품에는 중복 적용이 불가한 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.