똑같은 답변만 주시지 마시구여; 상품문의 - 아하바

상품문의

똑같은 답변만 주시지 마시구여;

작성자 박****(ip:)

작성일 2020-12-01

평점

대용량 샴푸 같은 경우는 지금 기획상품 이벤트할인상품이 아닌데두
적립금 사용자체가 안되는건 똑같은데요...
메인배너애는 11/30까지라고 되어있고 현재 판매페이지애서는 정상가로 올라가 있는데 무조건 적립금은 하단에서 적용페이지 보고 사용하라는 말씀만 하시면 어쩌죠;
아무런 특가없는 상품도 적용이 안되는데.....
그래서 대용량샴푸는 적용이 안되는거에요?

오전에 기본가인데도 적립금 적용안되더니
오후되니 이제 행사가로 또 할인들어가서 적용안되네여....
하 소비자들이 많이 구매하는 제품들은 거의 다 걸어두셔서
이벤트로 적립금을 주셔도 쓸수가없네여;
차라리 금액제한으로 적립금 사용을 제한하시지....
의미없어보이는 이벤트.....

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댓글목록

작성자 아하바 - AHAVA

작성일 2020-12-02

평점

안녕하세요 고객님, 아하바입니다.

우선 적립금 사용 관련하여 불편함을 드려 죄송합니다.
적립금 이벤트와 별개로 진행되는 인기제품 할인으로 인해 적립금 사용에 제한이 생겨 불편함을 안겨드린 것 같습니다.

부족한 점을 보완하여 더 발전하는 아하바가 될 수 있도록 노력하겠습니다,

감사합니다.